Hulp op afstand via TeamViewer

Download TeamViewer via de knop hiernaast. TeamViewer Quick Support zal verschijnen in de downloads map van je Mac. Sleep TeamViewer Quick Support naar de map programma’s en start deze op door erop te klikken. Plan een afspraak in via onze website en we helpen je op de gewenste tijd.

TeamViewer gebruiken voor hulp op afstand? Geef ons toestemming!

Maakt jouw Mac gebruik van macOS 10.14 Mojave of macOS 10.15 Catalina? Dan hebben we extra toestemming nodig om je Mac te mogen bedienen op afstand. Zodra je TeamViewer Quick Support opent wordt je door een aantal vensters geleid om dit mogelijk te maken. Zorg dat er volledige scherm- en schijftoegang mogelijk is. Dit kun je doen via TeamViewer Quick Support > Help > Check System Acces. Alle drie de bolletjes moeten groen zijn (zie afbeelding).