Steeds vaker wordt er gebruik gemaakt van servers om opslag en back-ups op afstand mogelijk te maken. Wij installeren deze krachtige machine’s dan ook regelmatig bij klanten. Het is erg belangrijk om de software hiervan up to date te houden. Dat bewijst het recente bericht van Synology dat de servers met verouderde software in gevaar zijn.
Heeft u ook een server van Synology staan met DSM 4? Dan kan het zijn dat de zogenoemde ransomware ook bij u schade aan richt. Er wordt gebruik gemaakt van de kwetsbaarheid door verouderde software. Symptomen zijn:
- Bij het inloggen op DSM verschijnt een scherm waarin de gebruiker wordt geïnformeerd dat zijn data is versleuteld en dat de data tegen betaling weer wordt vrijgegeven.
- Een abnormaal hoge CPU-belasting, of een proces genaamd ‘synosync’. Dit kan gecontroleerd worden via Hoofdmenu > Broncontrole.
- Hoewel een van de volgende, oudere versies van DSM is geïnstalleerd: DSM 4.3-3810 of ouder; DSM 4.2-3236 of ouder; DSM 4.1-2851 of ouder; DSM 4.0-2257 ouder, meldt het systeem toch dat er geen updates zijn (via Configuratiescherm > Bijwerken & Herstellen > DSM bijwerken).
Wij raden gebruikers met deze symptomen aan het systeem direct uit te schakelen (door de Power-knop aan de voorzijde ingedrukt te houden), om te voorkomen dat meer bestanden versleuteld worden. Vervolgens kan contact opgenomen worden met de technische ondersteuningsafdeling van Synology, via https://www.synology.com/nl-nl/form/inquiry/website. Het is voor Synology helaas niet mogelijk om reeds versleutelde bestanden weer toegankelijk te maken.
Heeft u geen last van bovenstaande symptomen? Voer dan zo snel mogelijk een update uit naar DSM 5.0. Downloaden kan hier. Heeft u hier hulp bij nodig? Neem dan contact met ons op of bel: 06-30336052. Twijfelt u of u in gevaar bent? Mail ook dan voor advies.
Hebben wij uw Synology geïnstalleerd? Dan is deze niet in gevaar. Deze is al voorzien van DSM 5.2.